Nieuws

Website toegankelijkheid wordt vaak gekoppeld aan regels en controles, maar in de praktijk gaat het vooral over wat bezoekers ervaren wanneer ze een taak proberen uit te voeren. Pas wanneer iemand een formulier probeert te versturen, een betaalstap afrondt of de juiste pagina probeert te vinden, komen drempels boven water die op voorhand niet zichtbaar waren. In praktijkonderzoek zien we dat dit vaak niet gaat om grote technische fouten, maar om details die bepalen of iemand verder kan of vastloopt.

Toen WCAG 2.2 werd aangekondigd, zagen veel organisaties dezelfde reactie: “Moeten we nu wéér alles aanpassen?”Gelukkig valt het mee. WCAG 2.2 is geen totale verbouwing van de richtlijnen, maar een reeks aanscherpingen die aansluiten bij hoe mensen het web écht gebruiken.Bij Bureau Toegankelijkheid voeren we dagelijks WCAG-EM onderzoeken en UX-redesigns uit, daardoor zien we precies waar websites struikelen en waar de grootste winst zit bij de overstap naar WCAG 2.2.In dit artikel leggen we uit wat er concreet verandert, wat dat betekent voor je website en hoe je nu al kunt starten met verbeteringen.

Een goed ontwerp is pas echt goed als iedereen het kan gebruiken. Toegankelijk design en UX (User Experience) lijken soms twee aparte werelden, de één draait om regels en richtlijnen, de ander om beleving en gevoel. In werkelijkheid versterken ze elkaar juist. Een toegankelijke interface maakt websites niet alleen bruikbaarder voor alle gebruikers, maar ook prettiger.

Online shoppen moet voor iedereen mogelijk zijn. Een toegankelijke webshop zorgt dat iedereen zelfstandig producten kunnen vinden, bestellen en betalen. Daarnaast helpt het voldoen aan de EAA-wetgeving en verbetert het de gebruikerservaring en klanttevredenheid.

Over digitale toegankelijkheid, neurodiversiteit en de manieren waarop online omgevingen nog vaak tekortschieten.

De zorg digitaliseert in hoog tempo. Patiëntenportalen, apps, online afspraken en digitale dossiers zijn inmiddels standaard. Maar hoe toegankelijk zijn al deze systemen eigenlijk voor iedereen die ze moet gebruiken? Toegankelijkheid in de zorg is geen luxe – het is een randvoorwaarde voor gelijkwaardige toegang tot medische informatie en diensten.

Waar moet je op moet letten bij het maken van toegankelijke PDF’s? Een kort overzicht van de belangrijkste aandachtspunten én praktische tips om meteen mee aan de slag te gaan.

Over de kracht van toegankelijke communicatie, waar het soms misgaat en de rol van AI bij inclusieve taal.

Steeds meer apps, websites en besturingssystemen bieden de optie voor dark mode: donkere achtergronden, lichte tekst en comfortabele visuals voor de ogen. Maar hoe zit het met toegankelijkheid? Is dark mode echt een boost voor gebruikersvriendelijkheid, of zitten er haken en ogen aan? Tijd om te onderzoeken!

Goede communicatie is pas écht goed als iedereen de boodschap kan begrijpen. In dit artikel delen we praktische inzichten om je boodschap toegankelijker, begrijpelijker en herkenbaarder te maken. Niet als extra stap, maar als vast onderdeel van je dagelijkse communicatie.

Vanaf 28 juni 2025 zijn veel Nederlandse bedrijven wettelijk verplicht hun digitale diensten en producten toegankelijk te maken. Dat is het gevolg van de European Accessibility Act (EAA), een Europese richtlijn die gelijke toegang voor mensen met een beperking moet garanderen. Waar digitale toegankelijkheid voorheen vooral een thema was bij (semi-)overheden, geldt dit straks ook voor commerciële partijen - van banken tot webshops.

Een goede app is er voor iedereen, óók voor mensen die drempels ervaren in de digitale wereld. Denk aan gebruikers met een visuele, motorische of cognitieve beperking. Maar ook aan ouderen, of mensen die je app gebruiken onder omstandigheden zoals fel zonlicht, lawaai of beperkte bewegingsvrijheid.

De WCAG 3.0 komt eraan - en daarmee ook veel vragen. Wat verandert er? Wanneer gaat het gelden? En wat betekent het voor organisaties die nu al werken aan digitale toegankelijkheid?

Met deze 5 kleine veranderingen maak je een grote impact. Pas ze vandaag nog toe op jouw website.

Digitale toegankelijkheid wordt vaak versmald tot een technische kwestie. Een setje vinkjes, richtlijnen, een verplichte audit misschien. Maar digitale inclusie raakt iets veel fundamentelers.