SAAS Toegankelijkheidsonderzoek

Toegankelijkheid binnen dynamische omgevingen

Wij brengen de toegankelijkheid van je SaaS-platform zorgvuldig in kaart. Dynamische content, interactieve functionaliteiten en complexe gebruikersstromen zoals dashboards, formulieren en instellingen worden getoetst. Zo krijg je inzicht in wat goed werkt en waar structurele verbeteringen nodig zijn.

Volledig WCAG 2.2 onderzoek
Persoonlijk advies en begeleiding
Regel je toegankelijkheidsverklaring
SaaS onderzoek starten

Hoe gaan we te werk?

1

Kennismaking en advies

We starten met een kennismaking waarin we het platform, de gebruikersgroepen en de belangrijkste functionaliteiten verkennen. Zo stemmen we het onderzoek af op jouw SaaS-omgeving en de behoeften van de gebruikers.

2

Toegankelijkheidsonderzoek

We toetsen het platform aan de hand van relevante WCAG 2.2-criteria, met speciale aandacht voor interactieve componenten, dashboards, formulieren en dynamische content. We bekijken het platform vanuit verschillende gebruikersperspectieven, inclusief mensen met visuele, auditieve of cognitieve beperkingen.

WCAG-EM methode
Volledig WCAG 2.2 AA onderzoek
Gericht op EAA-compliance

Specifiek op zoek naar WCAG 2.1? Wij regelen het voor je.

3

Rapport met resultaten

Na het onderzoek ontvang je een overzichtelijk rapport met onze bevindingen en concrete verbeterpunten. In een toelichtend gesprek bespreken we de resultaten, beantwoorden we vragen en geven we advies over passende vervolgstappen. Indien gewenst ondersteunen we je ook bij het opstellen van de toegankelijkheids­verklaring.

Toegankelijkheidsrapport
Gesprek met onze experts
Toegankelijkheidsverklaring
Optioneel

Begeleiding bij implementatie

Onze experts vertalen de onderzoeksbevindingen naar concrete, haalbare verbeteringen. In een overzichtelijk verbeterplan zien je developers en designers precies welke taken er liggen, compleet met uitleg en prioriteit. Ze kunnen de verbeteringen direct overnemen in hun backlog. Daarbij blijven onze experts betrokken en ondersteunen ze bij de uitvoering.

Praktisch verbeterplan voor jouw team
Ondersteuning design en development
Periodieke herkeuring voor blijvende compliance

Start nu je toegankelijkheidsonderzoek

Vul je SaaS-gegevens in en ontvang binnen 2 dagen een offerte op maat.

SaaS onderzoek starten

Andere toegankelijkheidsonderzoeken

Toegankelijkheidsonderzoek app

Volledig inzicht in de toegankelijkheid van je iOS, Android of web applicatie.

App onderzoek

Toegankelijkheidsonderzoek website

Volledig inzicht in de toegankelijkheid van je website.

Website onderzoek

Deelonderzoek techniek

Laat je website of app toetsen op techniek. We voeren ook deelonderzoek uit op componenten of losse pagina's.‍

Techniek onderzoek

Toegankelijke PDF’s

Van analyse tot correctie: we zorgen dat je documenten volledig toegankelijk zijn.

Toegankelijke PDF's
Veelgestelde vragen

Over digitale toegankelijkheid

Wat is een toegankelijkheidsonderzoek?

Een toegankelijkheidsonderzoek is een audit van een SaaS-omgeving of applicatie waarbij wordt beoordeeld in hoeverre deze voldoet aan de WCAG-richtlijnen voor digitale toegankelijkheid. Tijdens dit onderzoek wordt zowel de techniek als de gebruikerservaring onderzocht.


Het doel is om inzicht te krijgen in wat goed werkt en waar drempels ontstaan voor verschillende gebruikersgroepen. De uitkomsten vormen de basis voor concrete verbeteringen en het aantonen van naleving.

Wanneer is een toegankelijkheidsonderzoek nodig?

Een toegankelijkheidsonderzoek is nodig zodra een SaaS-omgeving toegankelijk moet zijn voor een brede doelgroep of moet voldoen aan wettelijke eisen zoals de European Accessibility Act (EAA). Dit geldt met name voor organisaties in de (semi-)publieke sector, maar ook steeds vaker voor commerciële organisaties die digitale diensten aanbieden.


Daarnaast is een onderzoek relevant bij doorontwikkeling van de applicatie, bijvoorbeeld bij nieuwe features, redesigns of wijzigingen in flows en interacties. Zulke aanpassingen kunnen invloed hebben op de toegankelijkheid van de gehele gebruikerservaring.

Wat wordt er onderzocht tijdens een toegankelijkheidsonderzoek?

Tijdens een toegankelijkheidsonderzoek wordt gekeken naar verschillende onderdelen van de SaaS-omgeving. Denk aan navigatie, dashboards, formulieren, kleurcontrast, interactie en compatibiliteit met hulpmiddelen zoals schermlezers.


Het onderzoek wordt uitgevoerd op basis van de WCAG-EM methode en de WCAG 2.2 richtlijnen. Hierdoor ontstaat een compleet beeld van de toegankelijkheid binnen echte gebruikssituaties en workflows.

Wat levert een toegankelijkheidsonderzoek op?

Na afloop van een toegankelijkheidsonderzoek ontvang je een overzicht van de bevindingen met duidelijke uitleg en adviezen. Dit laat zien welke onderdelen direct verbetering nodig hebben en welke al goed werken.


De resultaten worden altijd toegelicht in een adviesgesprek waarin de bevindingen worden besproken en de belangrijkste knelpunten worden uitgelegd. Er is ook ruimte om vragen te stellen.


Op basis hiervan ontstaat inzicht in de huidige toegankelijkheid van de SaaS-omgeving en de belangrijkste verbeterpunten. Indien gewenst kan hierbij ondersteuning worden geboden in de vorm van een gericht verbetertraject.

Kunnen jullie ook helpen met een toegankelijkheidsverklaring?

Ja, op basis van een toegankelijkheidsonderzoek kan ondersteuning worden geboden bij het opstellen van een toegankelijkheidsverklaring. Dit document geeft inzicht in de huidige status van de website en de mate van conformiteit met de richtlijnen.

Wat is het verschil tussen een quickscan en een volledig onderzoek?

Een quickscan geeft snel inzicht in de belangrijkste toegankelijkheidsproblemen van een SaaS-omgeving. Het is bedoeld als eerste indicatie en richt zich op de meest zichtbare knelpunten.


Een volledig toegankelijkheidsonderzoek gaat veel dieper en beoordeelt de applicatie structureel op WCAG 2.2 AA niveau. Dit type onderzoek wordt vaak gebruikt als basis om aan te tonen in hoeverre de SaaS-omgeving voldoet aan de toegankelijkheidsrichtlijnen.

Helpen jullie ook bij de uitvoering van verbeteringen?

Ja, na een toegankelijkheidsonderzoek kunnen de bevindingen worden uitgewerkt in een concreet verbeterplan voor design- en developmentteams. Dit plan beschrijft welke praktische stappen nodig zijn en hoe deze kunnen worden doorgevoerd binnen bestaande systemen en workflows.


Afhankelijk van de situatie kan begeleiding worden geboden bij de implementatie, waarbij de verbeteringen samen met het team worden gerealiseerd. Dit kan ook worden aangevuld met een training, zodat teams zelfstandig verder kunnen werken aan toegankelijkheid.

Wat kost een toegankelijkheidsonderzoek?

De kosten van een toegankelijkheidsonderzoek variëren op basis van de grootte en complexiteit van de SaaS-omgeving. We bepalen samen wat er nodig is en maken een voorstel op maat, zodat je precies weet waar je aan toe bent. Neem contact met ons op voor een passende offerte.