Een goede app is er voor iedereen, óók voor mensen die drempels ervaren in de digitale wereld. Denk aan gebruikers met een visuele, motorische of cognitieve beperking. Maar ook aan ouderen, of mensen die je app gebruiken onder omstandigheden zoals fel zonlicht, lawaai of beperkte bewegingsvrijheid. In deze gids lees je hoe je toegankelijkheid vanaf het begin meeneemt in de ontwikkeling van je app.
1. Start met toegankelijkheid in gedachten
Toegankelijkheid is geen extraatje, maar een belangrijk onderdeel van de hele levenscyclus van je app. Begin er meteen mee, vanaf de eerste schetsen en wireframes. Denk aan duidelijke navigatie, eenvoudige taal, goede contrasten en het toepassen van best practices. Maak toegankelijkheid onderdeel van je functionele eisen en user stories, zodat het vanzelfsprekend in je proces zit.
2. Ontwerp met inclusie als uitgangspunt
Hier zijn enkele belangrijke ontwerpprincipes om inclusie te waarborgen:
- Kleurgebruik: Zorg voor voldoende contrast tussen tekst en achtergrond. Vertrouw niet alleen op kleur om informatie over te brengen.
- Lettertypes: Gebruik goed leesbare fonts, met voldoende grootte en witruimte.
- Navigatie: Maak de app bruikbaar met alleen een toetsenbord of met spraakbesturing.
- Duidelijke structuur: Werk met logische koppen, knoppen en labels, zodat schermlezers de app begrijpelijk kunnen voorlezen.
- Raakvlakken: Zorg voor voldoende grote knoppen en interactieve gebieden, zodat gebruikers met motorische beperkingen de app eenvoudig kunnen bedienen.
3. Bouw volgens toegankelijkheidsstandaarden
Zorg dat je app voldoet aan de WCAG-richtlijnen (Web Content Accessibility Guidelines). Gebruik standaardcomponenten van Android en iOS zoveel mogelijk; deze zijn vaak al ingericht op toegankelijk gebruik.
Belangrijke technische aandachtspunten:
- Voeg labels en beschrijvingen toe aan knoppen en formulieren.
- Zorg dat focusindicaties zichtbaar zijn.
- Laat content niet onverwacht veranderen zonder waarschuwing.
- Houd rekening met hulpmiddelen zoals schermlezers, brailleleesregels of alternatieve invoerapparatuur.
Daarnaast is er steeds meer wetgeving, zoals de European Accessibility Act (EAA), die toegankelijkheid ook juridisch verplicht stelt. Door nu al actie te ondernemen, ben je toekomstbestendig.
4. Vraag feedback van gebruikers
Niemand kan beter beoordelen of je app écht toegankelijk is dan de mensen die erop vertrouwen. Organiseer testsessies met een diverse groep gebruikers, inclusief mensen met een beperking. Hun inzichten helpen om je app gebruiksvriendelijker en inclusiever te maken.
5. Houd toegankelijkheid actueel
Toegankelijkheid is geen eenmalige stap, maar een continu proces. Nieuwe functies, updates en ontwerpwijzigingen kunnen nieuwe drempels opwerpen. Plan daarom periodieke toetsingen in en neem toegankelijkheid standaard op in je ontwikkel- en onderhoudsprocessen. Zo blijft je app toegankelijk, nu én in de toekomst.
Toegankelijke apps zijn niet alleen een wettelijke verplichting, maar ook een kans om álle gebruikers een betere ervaring te bieden. Door toegankelijkheid vanaf het begin serieus te nemen, bouw je apps die voor iedereen werken - en vergroot je bereik, vertrouwen en impact.
Wil je zorgen dat iedereen jouw app moeiteloos kan gebruiken? Bureau Toegankelijkheid ondersteunt organisaties in elke stap - van design tot toegankelijkheidsonderzoek en implementatie in de praktijk. Neem contact met ons op voor meer informatie.